Política de Privacidad

Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
• Información financiera básica para personalizar contenido
• Preferencias de comunicación y áreas de interés financiero
• Historial de interacciones con nuestros servicios educativos
• Comentarios y consultas enviadas a través de formularios

Información Técnica Automatizada

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Información del dispositivo y navegador utilizado
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento
• Patrones de navegación y páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en diferentes secciones

Servicios Principales

Utilizamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros contenidos educativos sobre finanzas, enviarte newsletters informativos sobre tendencias del mercado, y personalizar las recomendaciones de contenido según tus intereses específicos en inversiones y planificación financiera.

Comunicaciones

Enviamos comunicaciones relacionadas con tu cuenta, actualizaciones de servicios, contenido educativo relevante y respuestas a tus consultas. Todas las comunicaciones promocionales incluyen opciones claras para darte de baja.

Proveedores de Servicios Autorizados

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificación de seguridad
• Proveedores de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
• Servicios de email marketing para comunicaciones autorizadas
• Procesadores de pagos con certificación PCI DSS

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales. En estos casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y notificamos al usuario cuando sea legalmente posible.

Derechos Fundamentales

• Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
• Derecho de Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@myriquantheos.sbs con el asunto "Solicitud de Derechos de Datos" incluyendo tu nombre completo y el derecho específico que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con certificaciones de seguridad actualizadas
• Sistemas de respaldo automatizados y redundantes
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Actualizaciones regulares de seguridad y parches

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. El acceso a información personal está limitado exclusivamente al personal autorizado que lo necesita para desempeñar sus funciones, y todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad estrictos.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Rendimiento: Ayudan a mejorar la velocidad y funcionalidad
• Cookies de Personalización: Recuerdan tus preferencias y configuración
• Cookies Analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio

Períodos de Retención

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de la cuenta más 2 años
• Datos de comunicaciones: 5 años desde la última interacción
• Datos de navegación: 24 meses desde la última visita
• Datos financieros básicos: 7 años según requerimientos legales

Proceso de Eliminación

Cuando se cumple el período de retención o solicitas la eliminación de tus datos, procedemos a borrar de forma segura toda la información personal de nuestros sistemas activos y copias de seguridad, excepto aquella que debemos conservar por obligaciones legales.

Garantías de Protección

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Evaluación regular de las medidas de seguridad del país de destino
• Acuerdos específicos de protección de datos con todos los proveedores

Procedimiento de Verificación

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros a través de info@myriquantheos.sbs para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Notificación de Cambios

Los cambios menores se publicarán en esta página con una nueva fecha de "última actualización". Para cambios sustanciales que afecten significativamente el uso de tu información personal, te enviaremos una notificación directa por email con al menos 30 días de anticipación.